Relamour is een website gericht op het ondersteunen van het zoeken naar een serieuze relatie, vriendschap of andere interpersoonlijke relatie. Leden van Relamour onderschrijven/ accepteren de gebruiksvoorwaarden van Relamour.
Relamour is ten alle tijden gerechtigd de algemene voorwaarden te wijzigen, zonder opgaaf van reden.
1. Definities
1.1 Relamour is een dating website die zowel voor betalende als niet-betalende leden toegankelijk is. Bepaalde functionaliteiten van Relamour zijn door alle leden te gebruiken en andere onderdelen zijn alleen toegankelijk voor leden die betalen.
1.2 Betaalde diensten zijn de onderdelen van Relamour die toegankelijk zijn voor leden tegen betaling van een door Relamour vastgesteld bedrag, welke ten alle tijden door Relamour gewijzigd kan worden. Wijzigingen hebben geen terugwerkende kracht op reeds gesloten transacties.
1.3 Leden zijn de gebruikers van Relamour, zowel betalende- als niet –betalende leden.
2. registratie
2.1 Om lid te worden van Relamour moet u tenminste 18 jaar zijn en alle verplichte velden van de registratieformulieren invullen.
2.2 Het lidmaatschap van Relamour is persoonlijk en niet overdraagbaar.
2.3 Wanneer aan de voorwaarden voor registratie is voldaan, beschikt ieder lid over een logincode en wachtwoord. Deze zijn strikt privé en vertrouwelijk, en mogen niet met anderen worden gedeeld. Relamour kan in geen geval aansprakelijk worden gesteld voor het verlies van een logincode en/of wachtwoord door een lid. Uw logincode wordt gecodeerd opgeslagen om misbruik te voorkomen.
2.4 Het lid is als enige aansprakelijk wanneer deze inschrijvingsgegevens door derden worden gebruikt en voor de handelingen of beweringen die via zijn/haar account worden gemaakt, ongeacht of deze al dan niet te goeder trouw zijn. Het lid vrijwaart Relamour tegen elke vordering van deze aard.
2.5 Relamour is niet aansprakelijk wanneer de identiteit van een lid door iemand anders wordt gebruikt.
2.6 Relamour behoudt zich het recht voor leden te weigeren.
2.7 Relamour behoudt zich het recht voor om zonder voorafgaande aankondiging inschrijvingsvereisten en tarieven van diensten of producten die op de site worden aangeboden te wijzigen.
3. gebruik van de services
3.1 U zult Relamour niet of op enigerlei wijze gebruiken of doen gebruiken voor onrechtmatige handelingen, het plegen van strafbare feiten en/of voor handelingen die in strijd zijn met algemeen geldende normen en waarden. Hier verstaan we onder meer de volgende handelingen onder: het plegen van inbreuk op intellectuele eigendomsrechten van derden (waaronder begrepen, maar niet beperkt tot: auteursrechten, merkenrechten, rechten uit hoofde van de Europese richtlijn 96/9 inzake de rechtsbescherming van databanken, octrooirechten, modellenrechten); diefstal; de onrechtmatige en/of strafbare verspreiding van geheime of vertrouwelijke informatie; de onrechtmatige of strafbare verspreiding van teksten en/of beeld- en geluidsmateriaal, waaronder racistische uitingen, porno, crimineel dataverkeer, beledigende uitingen en zogenaamde. 'mailbommen'; computervredebreuk via Relamour; vernieling, beschadiging of onbruikbaar maken van systemen of geautomatiseerde werken en software van anderen; het verspreiden van virussen of het anderszins opzettelijk verstoren van communicatie of gegevensopslag; het zich verschaffen van toegang door middel van valse sleutels, valse codes en valse hoedanigheden.
3.2 U verklaart dat de persoonlijke gegevens van derden, waarover u via Relamour beschikt, niet te zullen gebruiken voor enig doel, inclusief het overdragen van deze gegevens aan derden of het versturen van mailings aan personen over wiens gegevens u via Relamour beschikt.
3.4 U zult zich in uw communicatie niet obsceen uitlaten. Relamour is te allen tijde gerechtigd om zonder voorafgaande kennisgeving, wijzigingen aan te brengen in oproepen, profielen, afbeeldingen of andere ingezonden documenten.
4. Tarieven en betalingsvoorwaarden
4.1 Alle op de website genoemde prijzen zijn inclusief BTW en andere heffingen die van overheidswege worden opgelegd.
4.2 Alle facturen zullen door u worden betaald overeenkomstig de op de factuur vermelde betalingscondities.
4.3 Indien u de verschuldigde bedragen niet binnen de overeengekomen termijn betaalt, zult u, zonder dat enige ingebrekestelling nodig is, over het openstaande bedrag de wettelijke rente verschuldigd zijn. Indien u na ingebrekestelling nalatig blijft de vordering te voldoen, kan de vordering uit handen worden gegeven, in welk geval u naast het dan verschuldigde totale bedrag tevens gehouden zal zijn tot volledige vergoeding van buitengerechtelijke en gerechtelijke kosten.
4.4 Het is niet mogelijk om restitutie te krijgen van verschuldigde betalingen. Onder meer in de volgende gevallen zijn lidmaatschapsgelden niet terugvorderbaar: wanneer u uw lidmaatschap opzegt binnen de overeenkomstige termijn, wanneer u een partner hebt gevonden, waardoor verdere continuering van Relamour niet meer gewenst is, wanneer Relamour niet, of niet volledig, beschikbaar is, wanneer uw lidmaatschap onder omstandigheden genoemd in deze gebruiksvoorwaarden door Relamour moet worden beëindigd.
5. Privacy en bescherming
5.1 Het privacy beleid zoals hieronder omschreven maakt deel uit van de gebruiksvoorwaarden van Relamour. Door inschrijving verklaart u dat u met dit beleid instemt en zich conform dit beleid te gedragen.
5.2 Persoonlijke gegevens (naam, adres, emailadres en telefoonnummers etc.) worden alleen voor administratieve doeleinden gebruikt en worden nooit aan derden verkocht/ inzichtelijk gemaakt.
5.3 je kan ten allen tijden je lidmaatschap beëindigen via het menu ‘profiel’, ‘mijn instellingen’, waarbij je gegevens worden gewist.
5.4 je kan ten allen tijden je profiel verbergen via het menu ‘profiel’, ‘mijn instellingen’ waarbij je gegevens worden behouden, maar je niet meer zichtbaar bent voor andere gebruikers.
5.5 Berichten die je via de site aan andere gebruikers stuurt worden aangemaakt door ons systeem, waarbij uw privacy gevoelige gegevens zoals uw echte e-mail adres door de ontvanger niet te achterhalen zijn.
5.6 Reclame-uitingen op de site en in gekoppeld aan door ons verstuurde e-mailberichten zijn mede debet aan onze lage tarieven. Derden die via Relamour reclame-uitingen verspreiding hebben op geen enkele wijze inzicht in uw persoonlijke gegevens.
5.7 Personen van wie je berichtjes ontvangt, maar met wie je liever niet in contact komt, kun je blokkeren via de ‘blokkeren’ optie in het menu waar de ontvangen berichten staan, of via het profiel van de betreffende persoon. Jouw profiel is dan niet meer zichtbaar voor de geblokkeerde gebruiker. Bij de eerst volgende zoekopdracht zal je de profielen die je geblokkeerd heb niet meer vinden.
5.8 Relamour slaat je wachtwoord gecodeerd op, hetgeen betekend dat zelfs wij het wachtwoord niet kennen en dit dus strikt persoonsgebonden is. Mocht je onverhoopt je wachtwoord kwijt raken, kun je een nieuw wachtwoord opvragen in via de link ‘wachtwoord vergeten’ onder de ‘inlog’ knop.
5.9 U verklaart geen foto's van seksuele aard, uw jeugdfoto's, groepsfoto's, foto's van dieren of foto's van andere mensen dan uzelf op Relamour te publiceren. Relamour behoudt zich het recht voor om foto's, animaties of andere afbeeldingen te weigeren, wijzigen of te verwijderen.
5.10 Relamour controleert alle profielen, en zal profielen zonnodig wijzigen of weigeren die ongepaste of obscene uitspraken bevatten.
5.11 U verklaart eerlijke en accurate informatie over uzelf te verschaffen.
5.12 U stemt ermee in deze informatie actueel te houden en als uw omstandigheden wijzigen de informatie aan te passen, of bij te werken. Als blijkt dat door u verschafte informatie onjuist, of incompleet is, behoudt Relamour zich het recht voor uw inschrijving te beëindigen en u verdere toegang tot de site te weigeren.
5.13 U stemt ermee in dat u persoonlijk verantwoordelijk bent voor wat u op onze site publiceert, als mede uw interacties met andere leden.
5.14 U verklaart dat uw inschrijving bij Relamour strikt door u persoonlijk gebruikt zal worden.
5.15 U verklaart dat u zich op geen enkele wijze zult voordoen als een ander dan u werkelijk bent. Dat houdt ook in dat u zich niet als een ander lid of een werknemer van Relamour zult voordoen.
5.16 U verklaart Relamour op geen enkele wijze te zullen gebruiken voor het adverteren van diensten of producten, noch te zullen aanwenden voor welke vorm van commerciële doelen/doeleinden dan ook.
5.17 berichten die door u aan andere leden worden verstuurd worden door Relamour als privé-gegevens behandeld. Relamour behoudt zich het recht voor om op klachten van andere leden gepaste maatregelen te nemen.
5.18 Informatie die u opgeeft in de vrije tekstvelden zal worden gebruikt voor het zoekproces in de database met alle verzamelde gegevens (waaronder die van u) naar de best passende profiel. Een lijst met geselecteerde profielen zal worden getoond op het scherm van het zoekend lid. Alle door de kandidaat opgegeven informatie, met uitzondering van directe contactgevens zoals het e-mailadres is op dat moment opvraagbaar door het zoekend lid.
5.19 De informatie die u opgeeft kan worden gebruikt voor de bestudering van demografische gegevens. Deze gegevens onthullen niets over individuele personen, maar hebben betrekking op gebundelde informatie. Deze gegevens kunnen door Relamour beschikbaar worden gesteld aan (commerciële) derden en worden gebruikt bij de advertentie keuze op de website en in de emailberichten van Relamour. Bestudering van de informatie stelt Relamour in staat om de wensen van onze leden met betrekking tot de service te analyseren en te verbeteren.
5.20 Er is alles aan gedaan om Relamour zodanig te beveiligen dat uw gegevens in een veilige omgeving zijn opgeslagen. Slechts Relamour heeft toegang tot uw gegevens en dan uitsluitend wanneer nodig. Persoonlijke gegevens die u bij de registratie verstrekt anders dan uw oproep, profiel en foto, zijn niet toegankelijk voor derden: ze worden niet doorgespeeld, verkocht of uitgewisseld.
5.21 Bij Relamour worden geen adresgegevens geregistreerd anders dan voor eventuele betalingen. Betalings- of eventuele creditcardgegevens worden zodra u tot betaling overgaat, volledig veilig behandeld.
6. Intellectueel eigendom
6.1 U stemt ermee in dat u zonder de uitdrukkelijke voorafgaande schriftelijke toestemming van Relamour en van de eigenaren van intellectuele eigendomsrechten geen enkel materiaal zichtbaar op, of afkomstig van, onze site zult bewerken, openbaar maken, distribueren of reproduceren. Dit betreft onder andere foto's en profielen van leden.
6.2 De vormgeving en inhoud, waaronder handelsmerken, logo's, afbeeldingen, foto's, tekst op de website(s) van Relamour zijn het intellectuele eigendom van Relamour en mogen niet worden gereproduceerd, gebruikt of weergegeven zonder de uitdrukkelijke toestemming van Relamour.
6.3 Het is leden in het bijzonder verboden om de diensten, webpagina's van Relamour en de computercodes of elementen waaruit de diensten en de Relamour zijn opgebouwd op welke manier dan ook te bewerken, kopiëren, dupliceren of downloaden of uit te zenden, door te sturen, commercieel te gebruiken en/of te distribueren.
6.4 Relamour is gerechtigd de intellectuele eigendomsrechten die zijn verbonden aan inhoud die door leden wordt verstrekt, te gebruiken op de website(s) van Relamour. Dit is in het bijzonder van toepassing op het dupliceren en weergeven van inhoud die betrekking heeft op leden op de website(s) van Relamour of een deel daarvan en/of in mailings en nieuwsbrieven van Relamour. Relamour is gerechtigd de genoemde inhoud aan te passen aan het ontwerp van de website(s) van Relamour en/of technische vereisten.
7. Beëindiging
7.1 Een lidmaatschap kan op elk gewenst moment worden opgezegd. Als u wilt opzeggen kan dat op eenvoudige wijze via onze website, in het menu ‘profiel’ , ‘mijn instellingen’. Na verwijdering worden uw persoonlijke gegevens volledig verwijderd, en worden de anonieme profielgegevens tijdelijk bewaard in verband met demografisch analyses. Dit betekend dat u op geen enkele wijze meer met deze gegevens in verband kan worden gebracht.
7.2 Relamour is gerechtigd het lidmaatschap en andere overeenkomsten zonder nadere in gebreke stelling of rechterlijke tussenkomst met onmiddellijke ingang te beëindigen en/of de toegang tot Relamour geheel of gedeeltelijk en al dan niet tijdelijk te blokkeren, indien u een of meer van uw verplichtingen jegens Relamour niet, niet behoorlijk of niet volledig nakomt dan wel in strijd met wettelijke voorschriften handelt.
7.3 Relamour is gerechtigd het lidmaatschap en andere overeenkomsten zonder nadere ingebrekestelling of rechterlijke tussenkomst met onmiddellijke ingang te beëindigen in het geval u een zedenmisdrijf hebt begaan, onder curatele bent gesteld, onder bewind bent gesteld, in aanmerking bent gekomen voor de schuldsanering, dan wel het aannemelijk is dat u anderszins niet aan de uit het lidmaatschap voortvloeiende verplichtingen zal voldoen.
8. Aansprakelijkheid en garantie
8.1 Relamour is verplicht zich in te spannen voor een goede beveiliging van Relamour. Relamour is niet aansprakelijk voor enige schade aan de zijde van leden of derden, die het gevolg is van onvoldoende beveiliging.
8.2 Het gebruik van Relamour is geen garantie voor het ontmoeten van een geschikte partner. Wanneer de beoogde resultaten van Relamour tegenvallen kan Relamour daarvoor niet aansprakelijk gesteld worden.
8.3 Relamour kan niet aansprakelijk gesteld worden wanneer niet aan de verwachte resultaten voldaan kan worden. Relamour kan niet garanderen dat een inschrijving in een succesvolle relatie resulteert.
8.4 Relamour kan geen aansprakelijkheid aanvaarden ten aanzien van ontwrichting van een bestaande of nieuwe relatie ten gevolge van uw inschrijving.
8.5 Relamour kan geen aansprakelijkheid aanvaarden voor hinderlijk gedrag van derden die u herkennen of enig ander uit het contact tussen leden voortvloeiend ongemak.
8.6 Relamour kan niet aansprakelijk worden gesteld voor onjuiste verklaringen die door leden zijn gedaan. Het is daarom belangrijk om bepaalde voorzorgsmaatregelen te treffen bij een ontmoeting met een ander lid. Relamour tekent zich vrij van alle aansprakelijkheid voor ontmoetingen op de website van Relamour tussen leden en voor ontmoetingen tussen leden en/of niet-leden als gevolg van het gebruik van deze site en de bijbehorende diensten.
8.7 Relamour kan niet aansprakelijk worden gesteld voor hinderlijk gedrag van derden die leden blijven achtervolgen.
8.8 Relamour kan niet aansprakelijk worden gesteld voor het gebruik door derden van door uzelf gepubliceerde persoonlijke informatie op de site. Relamour raad u daarom aan om voorzichtig te zijn met het soort informatie dat u over uzelf plaatst en maximaal gebruik te maken van de privacybescherming die Relamour biedt.
8.9 Relamour kan niet garanderen dat de website foutloos is en niet zal worden onderbroken door storingen. Relamour kan niet aansprakelijk worden gesteld voor directe en/of indirecte schade van leden als gevolg van een tekortkoming in de nakoming van enige overeenkomst of enige andere verplichting van Relamour jegens leden, die niet te wijten is aan opzet of grove schuld van Relamour. De aansprakelijkheid is in elk geval beperkt tot directe schade aan zaken en directe schade door dood of letsel, en tot ten hoogste een bedrag, gelijk aan het bedrag dat Relamour voor de geleverde diensten heeft ontvangen, met een maximum van 50 euro.
8.10 Relamour aanvaardt geen aansprakelijkheid voor schade aan de zijde van de leden die is veroorzaakt door derden, die al of niet gebruik maken van Relamour .
8.11 Relamour kan niet aansprakelijk worden gesteld voor enige indirecte schade, vervolgschade daaronder begrepen, noch is Relamour gehouden tot vergoeding van bedrijfsschade, winstderving, schade als gevolg van uitval en/of onbereikbaarheid van Internet, schade ontstaan door het uitlekken van vertrouwelijke gegevens, schade veroorzaakt door elektronische storingen of schade voortvloeiende uit aanspraken van derden jegens onze leden.
8.12 U vrijwaart Relamour voor alle aanspraken van derden die verband houden met het gebruik van de dienst door leden en/of onvoldoende naleving door leden van enige verplichting jegens Relamour al of niet voortvloeiend uit deze gebruiksvoorwaarden.
8.13 Relamour kan niet aansprakelijk worden gesteld voor een tekortkoming welke het gevolg is van omstandigheden die Relamour niet toerekenbaar zijn, zoals storingen in de elektriciteitsvoorziening, storingen in de verbindingen met Internet, storingen in het telefoonnet van de betrokken telecommunicatie maatschappij(en), volledige bezetting van de inbellijnen, uitval van de elektriciteit en andere storingen die buiten onze macht liggen, storingen in onze communicatieverbindingen of in onze apparatuur of in de communicatie verbindingen of apparatuur van enige derden die diensten aan onze levert.
8.14 De gevolgen van tekortkoming in de nakoming van Relamour jegens derden, die wordt veroorzaakt door of vanwege gedragingen van u zullen steeds voor rekening en risico van u zijn.
8.15 Relamour kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de gevolgen van acties van derden die zich toegang tot de site, mailberichten of informatie van leden verschaffen en hierin veranderingen aanbrengen.
8.16 Relamour kan niet garanderen dat de dienstverlening niet zal worden onderbroken door storingen. Relamour spant zich in om defecten in de dienstverlening zo snel mogelijk te verhelpen.
8.17 Relamour kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de verspreiding van enige met virus geïnfecteerde informatie.
9. Slotbepalingen
9.1 Wanneer Relamour wordt overgenomen of op andere wijze zich ontwikkelt tot een andere rechtspersoon, dan gaan alle rechten en verplichtingen die tussen u en Relamour bestaan over op deze andere rechtspersoon.
9.2 Indien een bepaling uit deze gebruiksvoorwaarden of uit enige overeenkomst nietig blijkt te zijn, tast dit niet de geldigheid van de gehele gebruiksvoorwaarden/overeenkomst aan. Partijen zullen ter vervanging (een) nieuwe bepaling(en) vaststellen, waarmee zoveel als rechtens mogelijk aan de bedoeling van de oorspronkelijke overeenkomst gestalte wordt gegeven.
9.3 Op betrekkingen tussen u en Relamour is het Nederlands recht van toepassing. Geschillen tussen u en Relamour worden aanhangig gemaakt bij een hiervoor bevoegde rechter.